Färdtjänsten igen...

Igår ringde jag färdtjänsten för att beställa dagens resa. De har en texttelefon vilket är jättebra. Det räcker dock inte att texttelefonen finns och att de kan svara på den. De borde lära sig att ett texttelefonsamtal ska behandlas på samma sätt som ett talsamtal!
Jag fick vänta lääänge varje gång det var deras tur att skriva, så jag hann börja undra om de somnat, gått på fikapaus eller tog andra samtal mitt i mitt samtal. Inte trevligt alls, och inte undra på att telefonräkningen blir dyr. Sedan avslutade jag samtalet med "tack och hej" och fick till svar "klsl". Inte tack, inte ens hejdå... bara "klsl" vilket jag jämställer med att man kastar på luren. Otrevligt... Så jag tänkte ge ris till dem....